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Lo que no se mide no mejora…es una frase célebre del Gurú de la Administración Peter Drucker…sin embargo, encierra un transfondo que hemos querido disgregar y trabajar en este curso, buscando ir más allá del simple concepto de indicador. Sabemos que el indicador es solo una de las herramientas de mejora, pero puede potencializarse su efecto si se logra definir tomando como base la esencia de lo que se pretende alcanzar: los objetivos estratégicos que vienen de la Planeación Estratégica de la organización con base en la Misión y la Visión. Si a la definición de indicador le sumamos y ponemos en práctica el desempeño y el control de la gestión, lograremos generar valor a través de las mediciones y tomar decisiones acertadas y enfocadas a las necesidades propias de la Compañía. Este curso es una invitación a trabajar de manera práctica conceptos que lleven a la mejora.
| Objetivo General | Integrar los conceptos de desempeño, control de gestión e indicador desde la Planeación Estratégica de la Organización con el fin de que el participante pueda determinar de manera adecuada un sistema de control adecuado con base en indicadores que permitan medir y mejorar el desempeño de los Sistemas de Gestión que se tengan implementados. |
|---|---|
| Objetivos Específicos | 1. Dejar claridad en el concepto de Indicador, Control, Desempeño y su aplicación en los diferentes Sistemas de Gestión y la organización como tal |
| Modalidad | En línea (campus virtual / plataforma Formación ATCAL) https://www.formacionatcal.com/ |
| Metodología | Cada lección se desarrolla de la siguiente manera: |
| Contenido del curso | MÓDULO 1: GESTIÓN DE INDICADORES |
| Información adicional | Fecha de Inicio: No Aplica, Curso abierto |
• Indicadores de estructura: Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a recursos, políticas y organización con que cuenta la empresa para atender las demandas y necesidades del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
• Indicadores de proceso: Medidas verificables del grado de desarrollo e implementación del SG-SST.
• Indicadores de resultado: Medidas verificables de los cambios alcanzados en el periodo definido, teniendo como base la programación hecha y la aplicación de recursos propios del programa o del sistema de gestión.
Cada indicador debe contar con una ficha técnica que contenga como mínimo las siguientes variables:
1. Definición del indicador.
2. Interpretación del indicador.
3. Límite para el indicador o valor a partir del cual se considera que cumple o no con el resultado esperado.
4. Método de cálculo.
5. Fuente de la información para el cálculo.
6. Periodicidad del reporte.
7. Personas que deben conocer el resultado.
