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El Módulo II tiene la finalidad de proporcionar al consultor o implementador de sistemas de gestión herramientas para que aplique un estilo de comunicación exitoso tanto en su área laboral, profesional como personal, obteniendo estrategías y técnicas para resolver conflictos y persuadir, además de empoderlo en un enfoque directivo con su proceso o servicio que presta, por medio de los roles de Henry Mintzberg aplicables a un estilo de Comunicación Exitosa.
| Objetivos | Objetivo General Fortalecer habilidades comunicativas para alcanzar un estilo exitoso, aplicando técnicas, estrategias y claves para resolver conflictos y negociar utilizando la persuasión como una herramienta para alcanzar una comunicación eficaz por medio de argumentos validos, confianza y credibilidad. Objetivos Específicos 1. Conocer las características principales de los Roles Directivos de Henry Mintzberg |
|---|---|
| Dirigido a | El curso de habilidades de comunicación va dirigido a: 1. Estudiantes de nivel técnico, tecnológico o profesional de cualquier carrera que desee o esté implementando un sistema de gestión |
| Modalidad | En línea (campus virtual / plataforma Formación ATCAL) |
| Metodología | 1. Visualización de presentaciones o videos (material didáctico) |
| Contenido | TABLA DE CONTENIDOS: Lección 1: Conozco y aplico los Roles interpersonales, informativos y de tomas de decisiones |
| Información sobre el programa | Fecha de Inicio: No Aplica, Curso abierto |
| MÁS INFORMACIÓN | Teléfonos: +(57) (1) 7031114 +(57) 312 4082244 |
