Descripción
El Programa Desarrollo de Habilidades de Comunicación, permite a los consultores e implementadores de sistemas de gestión potencializar las habilidades de comunicación asertiva y de expresión de comunicación verbal y no verbal al utilizarlas como estrategias para persuadir y resolver conflictos.
Permite a los consultores e implementadores de sistemas de gestión conocer técnicas y estrategias de liderazgo, trabajo en equipo y hablar en público, al conocer y aplicar estas técnicas el Implementador o Consultor esta en la capacidad de llevar un liderazgo exitoso con su equipo de trabajo así como llevarlos a un alto rendimiento de productividad manteniendo una comunicación asertiva y motivación al logro, de igual manera potencializando sus conocimientos y habilidades para el desarrollo de actividades.
Por consiguiente, también podrá fortalecerse con técnicas para hablar en público y así transmitir información eficaz llevando a las personas a tomar una acción, este curso también busca dar a conocer técnicas eficaces para la Resolución de Conflictos, así como aprender claves y estrategias para utilizar la persuasión como una comunicación exitosa, llevando al implementador o consultor a su vez a empoderarse en el rol que desempeña en su proceso o prestación de servicio por medio del conocimiento de características fundamentales de los roles directivos de Henry Mintzberg aplicados como una herramienta de comunicación.